O SESCOOP/GO apresenta o Programa Comercial de Alta Performance em Vendas, com os objetivos de desenvolver a capacidade do time comercial de gerir a carteira como um portfólio estratégico, aumentando profundidade de relacionamento, mix de produtos, retenção e rentabilidade dos cooperados, com uso inteligente de dados e rotinas comerciais.
Público-alvo
Empregados de cooperativas que exerçam cargo da área comercial com foco em vendas e negociação.
Vagas
40
A realização do programa está condicionada a formação de turma.
Será disponibilizada 02* (duas) vagas por cooperativa.
*Em caso de disponibilidade de vaga, será aberto o atendimento a mais de dois participantes. As confirmações serão realizadas somente após encerramento do período de inscrições.
Horário
Das 08:30 às 17:30 horas – 01 (um) encontro presencial
Das 18:30 às 21:30 horas (encontros no formato on-line)
Carga horária
40 horas
Local: Os encontros virtuais serão realizados por meio de ferramentas de videoconferência (zoom) em sessões de interação com os professores, os encontros presenciais serão realizados na Sede do SESCOOP/GO em Goiânia/GO.
Cronograma
Módulo 1 – De boa vontade ao Resultado: Mentalidade de Alta Performance Comercial – 06 horas – Online
Módulo 2 – Funil de Vendas, Prospecção e Geração de Oportunidades – 06 horas – Online
Módulo 3 – Entrevista Consultiva, Diagnóstico e Proposta de Valor – 06 horas – Online
Módulo 4 -Negociação, Fechamento e Pós-Venda em Relações de Longo Prazo – 06 horas – Online
Módulo 5 – Gestão Estratégica de Carteira e Fidelização de Cooperados – 08 horas – Presencial
Módulo 6 – IA, Dados e Automação Aplicados à Vendas em Cooperativas – 06 horas (online) + 2 horas (assíncronas)
Inscrições
Deverão ser realizadas pela internet – site Goiás Cooperativo (link ao final da página) até o dia 09/02/2025 ou até o momento em que as vagas forem preenchidas.
Investimento
*O investimento total por participante é R$ 2.880,00 (Dois mil, oitocentos e oitenta reais) sendo esse montante arcado 85% pelo SESCOOP/GO a título de bolsa de estudos e 15% pela Cooperativa (R$ 432,00 por participante), via Termo de Parceria ou Contrato firmado junto ao SESCOOP/GO.
Modalidade
Híbrido – síncrono (encontros presenciais e virtuais ao vivo) pela plataforma Zoom
Pré-requisito
– Cooperativa de origem do participante deverá estar regular junto a OCB/GO e ao SESCOOP/GO.
Frequência/Certificação
Para certificação exige-se 75% (setenta e cinco por cento) de frequência da carga horária total do programa.
Não será disponibilizado gravação das aulas para abono de ausências.
Instituição
A FIA – Fundação Instituto de Administração foi criada por professores do Departamento de Administração da FEA/USP em 1980 para oferecer ao mundo corporativo pesquisa, consultoria e educação continuada. É reconhecida como uma das melhores escolas de negócios, em educação executiva e consultoria, com soluções customizadas para organizações do setor privado e público,
sendo referência no Brasil e em vários outros países.
O Programa contemplará os seguintes tópicos:
Módulo I – De Boa Vontade ao Resultado: Mentalidade de Alta Performance Comercial
- Mentalidade de alta performance
- Foco em Resultados e metas
- Visão de negócio da cooperativa
- Autogestão e disciplina comercial
Módulo II – Funil de Vendas, Prospecção e Geração de Oportunidades
- Organização do funil de vendas;
- Prospecção ativa e reativação de clientes;
- Planejamento de contatos
- Comunicação comercial objetiva
Módulo III – Entrevista Consultiva, Diagnóstico e Proposta de Valor
- Entrevista consultiva (escuta e perguntas)
- Leitura de necessidades do cliente
- Construção de proposta de valor
- Comunicação persuasiva e empática
Módulo IV – Negociação, Fechamento e Pós-Venda em Relações de Longo Prazo
- Negociação orientada a valor (não é preço)
- Tratamento de objeções
- Técnicas de fechamento
- Visão de relacionamento de longo prazo e pós-venda
Módulo V – Gestão Estratégica de Carteira e Fidelização de Cooperados
- Visão estratégica da carteira
- Segmentação e priorização de clientes
- Gestão de relacionamento e fidelização
- Leitura de dados e tomada de decisão comercial
Módulo VI – IA, Dados e Automação Aplicados à Vendas em Cooperativas
- Mindset data driven no comercial
- Capacidade de usar IA como “copiloto” de vendas
- Aumento de produtividade de prospecção, follow-up e preparação de reuniões
- Leitura crítica de recomendações geradas por IA e responsabilidade no uso da tecnologia.
**ATENÇÃO PARTICIPANTE**
- Antes de efetuar a inscrição verifique com o departamento pessoal e/ou diretoria da sua cooperativa se a mesma autoriza a sua participação. A inscrição só será efetivada se for atendido o pré-requisito.
- A ocorrência de desistência, abandono, suspensão, expulsão, reprovação (por ausência e/ou nota) ou qualquer situação análoga a estas, ensejará o ressarcimento integral dos recursos empregados pelo SESCOOP/GO em relação a cada participante vinculado à cooperativa;
- Para as cooperativas com Termo de Parceria celebrado com o SESCOOP/GO no ano de 2026, todas as regras de participação em eventos estão firmadas neste documento;
- Para as cooperativas que não tiverem Termo de Parceria celebrado com o SESCOOP/GO no ano de 2026, será elaborado um contrato contendo todas as regras referente a participação.
- Os ofícios/contratos serão feitos por cooperativa e neles constarão a soma do valor total decorrente de seus participantes.
Para quaisquer esclarecimentos, favor entrar em contato com o Departamento de Formação Profissional e Promoção Social do SESCOOP/GO:
(62) 3240-8918 (ligações e WhatsApp)
Paulo Henrique
formacaoprofissional@sescoopgo.coop.br