A primeira reunião do recém-criado Núcleo Estratégico de Marketing e Comunicação da Unimed Federação Centro Brasileira foi realizada, na última segunda-feira (22/06), marcando o início de um espaço voltado à integração entre cooperativas, ao compartilhamento de experiências e à construção conjunta de ações estratégicas para o fortalecimento da marca Unimed na região.
O núcleo reúne as cooperativas participantes do Centro de Serviços Compartilhados (CSC) da Federação (Unimed Rio Verde, Unimed Jataí, Unimed Catalão e Unimed Morrinhos), além das convidadas Unimed Cerrado e Unimed Goiânia, selecionadas com base nos resultados da Pesquisa de Maturidade em Marketing e Comunicação.
Durante a abertura do encontro, o coordenador de Marketing da Federação, Fabrício Oliveira, destacou que o novo fórum surge como um espaço complementar às discussões já existentes nos comitês, com uma proposta mais técnica e voltada à construção coletiva de soluções. A ideia central é fortalecer a escuta ativa das necessidades das federadas e estimular a cooperação entre elas.
“O Núcleo tem como objetivo se consolidar como um ambiente permanente de colaboração, capaz de identificar desafios comuns, compartilhar boas práticas e desenvolver projetos de intercooperação com impacto para todo o Sistema”, afirmou ele.
A assessora de Marketing e Comunicação da Federação, Layane Palhares, reforçou a proposta do Núcleo como um hub estratégico. A iniciativa busca integrar cooperativas com diferentes níveis de maturidade em marketing, contribuindo para o fortalecimento da marca Unimed em Goiás e no Tocantins. “O trabalho não substitui as ações locais, mas atua como apoio estratégico, promovendo alinhamento e desenvolvimento conjunto”, destacou.
Um dos momentos centrais da reunião foi a apresentação dos participantes e o levantamento dos principais desafios enfrentados pelas áreas de marketing e comercial das cooperativas. Entre os pontos compartilhados estiveram o fortalecimento do relacionamento com cooperados, retenção e fidelização de clientes, expansão de mercado, integração entre marketing e comercial, melhoria na conversão de leads, comunicação mais consistente, posicionamento estratégico da área e maior visibilidade da marca Unimed nos mercados regionais.
Ações iniciais
Durante o encontro, também foram apresentadas as primeiras iniciativas previstas para o segundo semestre de 2026. Entre elas está o Programa de Influenciadores da Marca Unimed, que irá capacitar colaboradores, gestores e lideranças para atuação como representantes da marca nos canais digitais e institucionais. A formação será realizada em Goiânia, com subsídio parcial da Federação, e abordará posicionamento digital e comunicação estratégica.
Outra iniciativa é o Curso de Inteligência Artificial para Growth, Marketing e Vendas, que será ofertado de forma online e gratuita para profissionais das áreas de marketing e comercial das cooperativas, com foco na aplicação prática de ferramentas de IA para produtividade e resultados.
Também estão previstos a ampliação das ações do Dia Imperdível 2026, o desenvolvimento de uma campanha institucional regional integrada e a criação do projeto de Intercooperação Criativa, voltado à otimização de esforços em comunicação, design, eventos, campanhas e negociações conjuntas.
Ao final da reunião, os participantes reforçaram o entendimento de que o fortalecimento do marketing no Sistema Unimed passa pela construção coletiva e pela integração entre as cooperativas. A criação do Núcleo Estratégico de Marketing e Comunicação marca, assim, o início de uma agenda voltada à cooperação, inovação e alinhamento estratégico, com expectativa de aprofundamento das ações nas próximas reuniões.