Enquanto a digitalização transforma o atendimento financeiro, a presença física continua a fazer diferença quando o tema é dignidade financeira. Para quem precisa de orientação para organizar as finanças, contratar crédito ou investir no próprio negócio, ter uma agência por perto pode facilitar o acesso aos serviços e permitir uma relação mais próxima com quem conhece a realidade da região.
Esse modelo faz parte da trajetória da Central Sicredi Brasil Central, que completa 37 anos da sua constituição neste mês de novembro. A instituição reúne cooperativas que atuam em 158 municípios de Goiás, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Bahia, Minas Gerais e Distrito Federal, com mais de 232 agências. A presença nas cidades permite que o atendimento considere as características de cada comunidade, desde as necessidades das famílias até os desafios de produtores rurais, micro, pequenos e grandes empreendedores.
Presença física
A manutenção dessa estrutura ganha relevância num momento em que o atendimento bancário presencial perde espaço no País. Segundo levantamento divulgado pelo Sicredi com base em dados do setor, o número de agências bancárias tradicionais caiu cerca de 37% entre 2015 e 2026. No mesmo período, o cooperativismo de crédito ampliou sua presença física, inclusive em municípios onde o acesso a serviços financeiros é limitado.
Para o presidente da Central Sicredi Brasil Central, Celso Figueira, a proximidade permite compreender melhor as necessidades dos associados e contribui para que as decisões financeiras sejam tomadas com mais informação e segurança. “Uma agência não representa apenas um lugar para realizar operações financeiras. É também um espaço de relacionamento, onde as pessoas podem conversar e buscar orientação para os seus projetos. A tecnologia é importante, facilita muitas atividades e também está presente no Sicredi, mas o contato humano continua a fazer diferença, principalmente quando precisamos compreender a realidade de cada associado e encontrar alternativas adequadas às suas necessidades”, afirma.
No cooperativismo, o impacto da atuação local também vai além dos serviços oferecidos. Ao se associarem a uma cooperativa, as pessoas passam a participar de um modelo de negócio que prevê envolvimento nas decisões e participação nos resultados, conforme as regras de cada instituição. Esses recursos, somados às iniciativas de educação financeira, aos projetos sociais e ao apoio a ações comunitárias, podem contribuir para o desenvolvimento das regiões onde as cooperativas estão presentes. “Quando uma cooperativa contribui para que um empreendimento cresça, apoia uma iniciativa social ou ajuda uma pessoa a realizar um projeto, os efeitos podem chegar a muito mais gente. O desenvolvimento local acontece dessa forma, com oportunidades que movimentam a economia e melhoram a vida das comunidades. É esse compromisso que queremos manter, acompanhando as mudanças do setor financeiro sem perder a proximidade com as pessoas”, destaca Celso.
Números goianos
Em Goiás, a presença do Sicredi soma mais de 69 agências, 700 colaboradores e um registro de aproximadamente 195 mil associados. Essa relação entre atendimento financeiro e qualidade de vida também aparece na pesquisa O que é prosperidade para o brasileiro, encomendada pelo Sicredi ao Datafolha. O estudo ouviu 2.003 pessoas, em 113 municípios de 25 estados, em setembro de 2025. Entre os entrevistados que se relacionam com o Sicredi, 92% atribuíram notas de 7 a 10 à própria prosperidade, índice que foi de 86% entre os que mantêm relacionamento com cooperativas de crédito em geral.
O levantamento mostrou ainda que prosperidade não se resume à renda. Embora a dimensão econômica tenha o maior peso na percepção dos brasileiros, com 39%, o bem-estar psicológico representa 26%, a dimensão espiritual responde por 21% e a social, por 14%. Os resultados indicam que segurança financeira, autonomia, propósito e relações comunitárias também fazem parte da maneira como as pessoas avaliam a própria qualidade de vida.
Fonte: FatoMais Comunicação