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PROGRAMA COMERCIAL DE ALTA PERFORMANCE EM VENDAS

DALE CARNEGIE

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O SESCOOP/GO apresenta o Programa Comercial de Alta Performance em Vendas, com os objetivos:

  • Criar e demonstrar estratégias de venda que facilitem o processo de compra por meio de técnicas orientadas pelo relacionamento;
  • Usar métodos para estabelecer conexão com os clientes para conseguir acesso e estabelecer confiança;
  • Elaborar soluções em colaboração com os clientes enquanto oferece sugestões e estabelece o valor;
  • Aplicar o Modelo de Vendas da Dale Carnegie para eliminar objeções e minimizar a necessidade de negociação;
  • Empregar técnicas comprovadas para manter os relacionamentos com os clientes e incentivar a repetição dos negócios.

Público-alvo: Empregados de cooperativas que exerçam cargo da área comercial com foco em vendas e negociação.


Vagas:
30
A realização do programa está condicionada a formação de turma.
Será disponibilizada 02* (duas) vagas por cooperativa.

*Em caso de disponibilidade de vaga, será aberto o atendimento a mais de dois participantes. As confirmações serão realizadas somente após encerramento do período de inscrições.


Horário:
Das 10:00 às 12:00 horas – 02 (dois) encontros presenciais
Das 19:00 às 22:00 horas (encontros no formato on-line)

Carga horária:
24 horas

Local: Os encontros virtuais serão realizados por meio de ferramentas de videoconferência (zoom) em sessões de interação com os professores, os encontros presenciais serão realizados na Sede do SESCOOP/GO em Goiânia/GO.

Cronograma

02/06/2025 – Conscientização – 10 às 12h – presencial (segunda-feira)
09/06/2025 – Módulo 01 – 19 às 22h – on-line e ao vivo (Terça-feira)
16/06/2025 – Módulo 02 – 19 às 22h – on-line e ao vivo (terça-feira)
23/06/2025 – Módulo 03 – 19 às 22h – on-line e ao vivo (Terça-feira)
30/06/2025 – Módulo 04 – 19 às 22h – on-line e ao vivo (Terça-feira)
07/07/2025 – Módulo 05 – 19 às 22h – on-line e ao vivo (Terça-feira)
14/07/2025 – Módulo 06 – 19 às 22h – on-line e ao vivo (Terça-feira)
21/07/2025 – Módulo 07 – 19 às 22h – on-line e ao vivo (terça-feira)
28/07/2025 – Módulo 08 – 19 às 22h – on-line e ao vivo (terça-feira)
25/08/2025 – Sustentabilidade e Certificação – 10 às 12h – presencial (segunda-feira)

Inscrições:
Deverão ser realizadas pela internet – aqui no site Goiás Cooperativo até o dia 09/05/2025 ou até o momento em que as vagas forem preenchidas.

Investimento
*O investimento total por participante é R$ 8.256,60 (Oito mil, duzentos e cinquenta e seis reais e sessenta centavos) sendo esse montante arcado 100% pelo SESCOOP/GO a título de bolsa de estudos, via Termo de Parceria ou Contrato firmado junto ao SESCOOP/GO.

Modalidade:
Híbrido – síncrono (encontros presenciais e virtuais ao vivo) pela plataforma Zoom

Pré-requisito:
– Cooperativa de origem do participante deverá estar regular junto a OCB/GO e ao SESCOOP/GO.

Frequência/Certificação:
Para certificação exige-se 80% (oitenta por cento) de frequência no curso/programa. Ou seja, se o participante faltar 02 encontros estará automaticamente reprovado na formação.
Não será disponibilizado gravação das aulas para abono de ausências.


Instituição

A Dale Carnegie é uma empresa global ativa em 84 países (2020) e principal fornecedora de treinamentos de grandes multinacionais, que precisam de treinamentos de alta qualidade, entregues com o mesmo padrão em diferentes idiomas, dentro de curto espaço de tempo ou por diversas temporadas, em qualquer dos cinco continentes, seja presencial ou on-line. Ao mesmo tempo, a mais tradicional e confiável empresa de processos de treinamento é a referência no setor mesmo hoje, em ambientes tecnológicos.

Fundada em 1912, com 111 anos de atividade ininterrupta;
Atuante em 84 países, com sede em Melville, NY;
Treinamentos disponíveis em mais de 30 idiomas;
Atuante no Brasil desde 1961;
Mais de 110 escritórios no Brasil, cobrindo todo o território nacional;
Cerca de 9 milhões de pessoas treinadas;
Mais de 10.000 horas de treinamentos Live On-line para clientes;
Possui centros próprios de estudo, pesquisa e desenvolvimento de tecnologias e treinamento;
É parceira de mais de 400 das 500 maiores empresas do mundo, listadas na Fortune500;
Todos os instrutores são certificados pela Carnegie University, de Saint Louis, USA;
Primeira empresa de treinamento com certificação ISO9000;
Listada como uma das principais empresas de treinamento do mundo em liderança pela TOP INDUSTRY em 2023 nas categorias Liderança, Vendas e nos programas On-line e ao vivo.


Ementa

Módulo I – Atitude de vendas e obter acesso

  • Diferencial de vendas
  • Criar valor
  • Obstáculos de Vendas
  • Atitude em vendas
  • KPI’s
  • Pré abordagem
  • Planejamento pré abordagem
  • Perfil do cliente
  • Entrevista com o Cliente
  • Perspectivas de compra
  • Declaração de credibilidade
  • Perguntas qualificadoras
  • Confirmação de agenda
  • Percepções equivocadas

Módulo II – Descoberta e Comunicar valor

  • Habilidades de questionamento
  • Análise de necessidades
  • Lacuna do comprador
  • Modelo de perguntas
  • Declaração de capacidade
  • Fatos, benefícios e aplicações
  • Evidências
  • Solução poderosa personalizada

Módulo III – Responder a objeções, fazer o compromisso e manter o relacionamento

  • Princípios de escuta
  • Níveis de escuta
  • Sinais de compra e sinais de perigo
  • Responder a objeções
  • Construir uma imagem verbal
  • Pedir por um compromisso
  • Lidar com erros
  • Acompanhe e permaneça em contato

Módulo IV – Expandir sua rede e Fluência em vendas

  • Casos de sucesso
  • Prospecção lucrativa
  • Identificar oportunidades
  • Encontre e construa campeões
  • Indicações
  • Diretrizes da rede de contatos
  • Campeonato de vendas

**ATENÇÃO PARTICIPANTE**

  • Antes de efetuar a inscrição verifique com o departamento pessoal e/ou diretoria da sua cooperativa se a mesma autoriza a sua participação. A inscrição só será efetivada se for atendido o pré-requisito.
  • A ocorrência de desistência, abandono, suspensão, expulsão, reprovação (por ausência e/ou nota) ou qualquer situação análoga a estas, ensejará o ressarcimento integral dos recursos empregados pelo SESCOOP/GO em relação a cada participante vinculado à cooperativa;
  • Para as cooperativas com Termo de Parceria celebrado com o SESCOOP/GO no ano de 2024, todas as regras de participação em eventos estão firmadas neste documento;
  • Para as cooperativas que não tiverem Termo de Parceria celebrado com o SESCOOP/GO no ano de 2024, será elaborado um contrato contendo todas as regras referente a participação.
  • Os ofícios/contratos serão feitos por cooperativa e neles constarão a soma do valor total decorrente de seus participantes.

Para quaisquer esclarecimentos, favor entrar em contato com o Departamento de Formação Profissional e Promoção Social do SESCOOP/GO:

(62) 3240-8918 (ligações e WhatsApp)

formacaoprofissional@sescoopgo.coop.br