A superintendente Fabiana Daniel representou a Unimed Federação Centro Brasileira no IV Fórum Técnico da Federação Equatorial Unimed, realizado em Caruaru (PE), nos dias 21 e 22 de julho.
Fabiana Daniel compartilhou a experiência do Centro de Serviços Compartilhados (CSC), criado pela Unimed Federação Centro Brasileira e que oferece atendimentos às Unimeds federadas em diversas áreas, como contábil, jurídica, recursos humanos, call center e marketing, proporcionando às participantes uma redução de custos na contratação destes serviços e o acesso a produtos com qualidade e adequados às diretrizes do Sistema Unimed.
O encontro contou com a participação de representantes do Sistema Unimed, dentre eles o presidente da Unimed do Brasil, Omar Abujamra Júnior, e debateu temas, como o encantamento do cliente, estratégia de serviços próprios, a relação entre prestadora e operadora, o combate ao desperdício e fraudes e o impacto da judicialização na saúde suplementar.
Fonte: Assessoria de imprensa da Unimed Federação Centro Brasileira